一、宕機對企業(yè)意味著什么

服務(wù)器宕機是所有企業(yè)最不想看到的事，

它會造成：網(wǎng)站打不開，游戲掉線，客戶下單失敗，數(shù)據(jù)無法寫入，以及業(yè)務(wù)完全停擺等情況。

宕機一次，企業(yè)就會損失用戶、金錢、信譽，

尤其是游戲公司、外貿(mào)企業(yè)、電商網(wǎng)站，宕機對收入影響更是直接

因此，企業(yè)必須清晰明了地知曉宕機發(fā)生的緣由，不可“待出現(xiàn)了問題而后去實施補救”。

二、云服務(wù)器為什么會宕機？常見原因有這些

原因1：資源滿載（CPU內(nèi)存磁盤）

服務(wù)器資源，一旦被打滿，就會失去相應(yīng)，最終致使宕機。

例如：CPU長時間，處于100%狀態(tài)，內(nèi)存，發(fā)生溢出情況，磁盤，被寫滿，IO，出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，這類宕機，所占比例極高。

原因2：網(wǎng)絡(luò)抖動或網(wǎng)絡(luò)中斷

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)丟包，以及線路發(fā)生故障時，會致使服務(wù)器不能夠?qū)ν馓峁┓?wù)。

跨境業(yè)務(wù)尤其常見，

原因3：數(shù)據(jù)庫崩潰

數(shù)據(jù)庫壓力過大，或是程序出現(xiàn)錯誤，這是致使大面積宕機的較為常見的原因。

原因4：程序異常

代碼錯誤，循環(huán)請求，以及死鎖、線程堵塞等等情況，皆有可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

原因5：黑客攻擊（DDoS）

大量，惡意流量會壓垮服務(wù)器，讓正常的用戶無法訪問。

原因6：云商機房事故

雖然不常見，但每年總會發(fā)生幾次，

大型云商一旦機房出故障，影響范圍非常大，

三、宕機會造成哪些影響

宕機并不是短暫停止服務(wù)這么簡單，它會帶來：

用戶大規(guī)模流失

游戲掉線，導(dǎo)致了投訴；外貿(mào)網(wǎng)站無法訪問，致使客戶流失；搜索引擎排名下降，情況不容樂觀；支付訂單失敗，給業(yè)務(wù)帶來麻煩；客服負擔(dān)變重，壓力隨之增大；品牌形象受損，影響深遠。

一次宕機，有時能造成企業(yè)幾個月的負面影響。

四、企業(yè)應(yīng)該怎樣減少宕機風(fēng)險

方法一：增加服務(wù)器資源

CPU、內(nèi)存、磁盤都可以擴容，

方法二：優(yōu)化程序

減少資源消耗，修復(fù)潛在bug，

方法三：做高可用架構(gòu)

用多臺服務(wù)器互相備份，

方法四：搭建自動恢復(fù)機制

宕機時自動重啟服務(wù)，可以減少停機時間，

方法五：分布式部署

不同地區(qū)部署多臺服務(wù)器，避免單機房故障，

方法六：使用更高等級的網(wǎng)絡(luò)

減少網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定帶來的掉線，

五、哪些企業(yè)必須重點關(guān)注宕機問題

游戲企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、電商公司、視頻平臺、SaaS系統(tǒng)、教育平臺等

這些行業(yè)的用戶，在線時長較長，對穩(wěn)定方面的要求極為高。

六、恒訊科技可以為企業(yè)做什么

恒訊科技可以幫助企業(yè)，

找出宕機原因，優(yōu)化服務(wù)器結(jié)構(gòu)，做高可用架構(gòu)，搭建主備方案，提供高防節(jié)點，提供海內(nèi)外多機房部署，做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化減少斷線。